Калькулятор охраны
Рассчитайте стоимость охраны вашего объекта
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете Согласие на обработку персональных данных и согласие с Политикой конфиденциальности
Способы оплаты за абонентскую плату и монтаж
(для физических лиц)
Оплата в офисах компании
В офисах компании Вы можете оплатить следующие услуги:
г. Бердск (ул. Свердлова, 4)
- Абонентская плата (только по безналичному расчету)
г. Новосибирск (ул. Дзержинского, 6, оф.1а). Касса и безналичные платежи.
- монтаж
- техническое обслуживание
- абонентская плата
«НовосибирскЭнергоСбыт» и приложение «Платосфера»
Вы можете оплатить услуги охраны (монтаж, техническое обслуживание и абонентскую плату):
- В пунктах приема платеже «Новосибирскэнергосбыт» в пунктах приема платежей.
- Через мобильное приложение «Платосфера»
- для Android — Скачать тут.
- для ios — Скачать тут.
Система «Город»
Вы можете оплатить абонентскую плату по системе «Город»:
- на сайте через личный кабинет
- в пунктах оплаты
Сервис "Сбербанк Онлайн"
Вы можете оплатить абонентскую плату через сервис «Сбербанк Онлайн»
Оплата юридическими лицами услуг пультовой охраны осуществляется по счету
Вы юридическое лицо и есть вопрос по оплате услуг? Задайте его, мы обязательно ответим!
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете Согласие на обработку персональных данных и согласие с Политика конфиденциальности
Инструкции к охранным системам
Инструкции к мобильным приложениям
Заявка на техническое обслуживание
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете Согласие на обработку персональных данных и согласие с Политика конфиденциальности
Заявка на подключение мобильного приложения
Служба подключения работает
с 9.00 до 18.00 ч. ПН-ПТ.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете Согласие на обработку персональных данных и согласие с Политика конфиденциальности
Изменение списка ответственных лиц
Если нужно увеличить количество ключей для постановки/снятия объекта на охрану/с охраны,
то в первую очередь нужно обновить список ответственных лиц.
то в первую очередь нужно обновить список ответственных лиц.
Перейдите в данный раздел, если Вы являетесь физическим лицом.
Перейдите в данный раздел, если Вы являетесь юридическим лицом.
Заявка на выдачу наклеек
от действующих клиентов
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете Согласие на обработку персональных данных и согласие с Политика конфиденциальности
Хочу узнать стоимость таблички на дом из металла
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных и согласие с Политикой конфиденциальности
Инструкция для автоматической проверки
кнопки тревожной сигнализации (КТС)
и состояния объекта
кнопки тревожной сигнализации (КТС)
и состояния объекта
Бесплатное переключение
Мы работаем с большинством охранных систем и если Ваше оборудование подходит по параметрам, то мы бесплатно переключим Вас на наш мониторинговый центр.
Помощь с переездом
Если Вы переезжаете на новое место или открываете новый офис, мы поможем перевезти и установить оборудование на новом месте в удобное для Вас время.
Заявка на бесплатное переключение
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете Согласие на обработку персональных данных и согласие с Политикой конфиденциальности
Заявка на помощь при переезде
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете Согласие на обработку персональных данных и согласие с Политикой конфиденциальности
Получить консультацию по Яндекс Сплит
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете Согласие на обработку персональных данных и согласие с Политикой конфиденциальности
Хочу узнать подробнее
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете Согласие на обработку персональных данных и согласие с Политикой конфиденциальности
Хочу консультацию по техническому обслуживанию
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете Согласие на обработку персональных данных и согласие с Политикой конфиденциальности
Отправить заявку на участие в акции
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете Согласие на обработку персональных данных и согласие с Политикой конфиденциальности
ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
В стартовый комплект входит минимальный набор датчиков для защиты входной зоны. Это датчик открытия двери и датчик движения. Управление охраной осуществляется с клавиатуры, с брелока и с мобильного приложения и зависит от выбранного комплекта.
Не испортит. Мы используем беспроводное оборудование, которое не требует прокладки кабеля между датчиками и центральным оборудованием. Кроме того, мы работаем с оборудованием, которое имеет современный дизайн. Такие системы прекрасно вписываются в любой интерьер.
Возможно! Более того, у нас действует специальная программа, по которой мы демонтируем оборудование на старом адресе и смонтируем на новом, добавив, при необходимости, дополнительные датчики. И всё это по специальной цене!
В случае ложных срабатываний Вам необходимо обратиться в техническую службу для консультации. При необходимости, наши специалисты проведут проверку системы на месте.
Да. В комплект охранной сигнализации входит источник резервного питания. При отключении электричества, включается резервное питание и сигнализация продолжает работать на нём. В зависимости от комплекта охранной сигнализации, резервное питание держится от 4 до 15 часов.
Установить приложение Вам поможет наш специалист при подключении квартиры на охрану. Если Вы уже являетесь нашим клиентом, то можете связаться с техническими специалистами по телефону 8 (383) 207-94-94
В минимальную абонентскую плату входит:
осуществление охраны квартиры (дома), с момента постановки на охрану, до момента снятия с охраны;
реагирование на сигналы тревоги;
материальная ответственность — 50.000 рублей для квартир, 200.000 рублей для домов;
мобильное приложение для управления системой охраны.
Дополнительные сервисы и услуги подразумевают дополнительную абонентскую плату.
осуществление охраны квартиры (дома), с момента постановки на охрану, до момента снятия с охраны;
реагирование на сигналы тревоги;
материальная ответственность — 50.000 рублей для квартир, 200.000 рублей для домов;
мобильное приложение для управления системой охраны.
Дополнительные сервисы и услуги подразумевают дополнительную абонентскую плату.
Для заключения договора охраны по квартире или дому, потребуется свидетельство на право собственности или договор аренды жилья, а также паспорт владельца.
Для заключения договора охраны по гаражу, потребуется свидетельство на право собственности или членская книжка, а так же паспорт владельца.
Для заключения договора охраны по гаражу, потребуется свидетельство на право собственности или членская книжка, а так же паспорт владельца.
Монтаж стандартной беспроводной сигнализации в среднем занимает 40 — 60 минут. В случае установки дополнительных датчиков, сроки монтажа могут быть увеличены.
Вы можете воспользоваться мобильным приложением и удаленно поставить или снять объект с охраны.
Необходимо как можно быстрее позвонить в центр мониторинга по телефону:
основной +7 (383) 220-19-98
резервный +7(383) 358−80−68
и отменить тревогу, чтобы избежать ложного выезда экипажа службы реагирования.
основной +7 (383) 220-19-98
резервный +7(383) 358−80−68
и отменить тревогу, чтобы избежать ложного выезда экипажа службы реагирования.
Да, мы можем подключить к нашему мониторинговому центру практически любое оборудование.
«Глушилки» действительно могут прервать связь с пультом мониторингового центра, но потеря связи с объектом будет обнаружена и выдан сигнал предупреждения. Кроме того, исходя из технической возможности, мы стараемся подключить два канала связи: через GSM-модуль и через Роутер интернета в квартире. В таком случае все тревоги будут передаваться через дублирующий канал.
Способы шифрования в современных охранных системах очень надёжны. К примеру, в некоторых из них, чтобы считать брелок, злоумышленнику потребуется несколько лет непрерывной работы. Поэтому ответ — да, «считать» можно, но не целесообразно для злоумышленника. Ему проще его просто украсть. Будьте бдительны — при потере брелока или ключа, необходимо оперативно сообщить об этом в мониторинговый центр, чтобы наши специалисты могли удалить его из системы.
Необходимо оперативно связаться с центром поддержки клиентов по номеру 8 (383) 211-26-00, чтобы наши специалисты могли оперативно удалить его из системы. И затем заказать новый. Если у Вас клавиатура и есть подозрения, что кодом могли завладеть злоумышленники, лучше изменить код, связавшись с центром поддержки клиентов. Мы рекомендуем делать смену кода не реже одного раза в год
Да. Наши специалисты смогут переключить установленную у Вас сигнализацию к нашему мониторинговому центру. Переключение возможно не со всеми типами оборудования. Свяжитесь с нашими специалистами для консультации.
Да. Мы работаем во всех городах Новосибирской области. У нас более 350 экипажей (своих и партнерских).
В стоимость абонентской платы входит ответственность до 50.000 рублей для квартир и до 200.000 рублей для домов. Вы можете расширить её. Дополнительная материальная ответственность подразумевает и дополнительную плату. Подробности уточняйте у менеджеров.
Стандартный комплект охранной сигнализации можно дополнить датчиками, с помощью которых Вы сможете контролировать:
температуру;
возникновение пожара или задымления;
затопление;
утечку газа;
Кроме того вы сможете управлять электроприборами и встраивать функцию умного дома.
температуру;
возникновение пожара или задымления;
затопление;
утечку газа;
Кроме того вы сможете управлять электроприборами и встраивать функцию умного дома.
Расширить комплект охранной системы можно в любое время — Вам нужно лишь сделать заявку в нашу техническую службу. Из дополнительного оборудования можно установить датчики: движения с функцией фотоподтверждения, протечки воды, дыма, утечки газа, температуры.
Да, по согласованию с Вами мы можем провести монтаж в выходной или праздничный день.
Да, возможно подключить и на несколько месяцев.
После того как охрана уже не актуальна, вы можете приостановить действие договора или продлить его при необходимости.
После того как охрана уже не актуальна, вы можете приостановить действие договора или продлить его при необходимости.
Благодаря большому количеству экипажей и партнёров, у нас практически по всему г. Новосибирску и НСО среднее время реагирования — 5/7 минут.
Да, сотрудники ГБР имеют лицензии на ношение оружия. Они вооружены пистолетами ИЖ-71, МР-71 или карабинами ПКСК. У нас на охране большое количество объектов повышенного риска, поэтому наличие стрелкового оружия является обязательным.
Сотрудники ГБР делают только внешний осмотр окон и дверей, в целях выявления признаков проникновения на объект. А при необходимости проверки помещения внутри, вызывают ответственных лиц.
В таких случаях, на время их отсутствия необходимо вносить доверенных лиц, кто сможет присутствовать при осмотре помещения при тревожном сигнале. Это важно, ведь наши сотрудники могут делать только внешний осмотр, а злоумышленник мог проникнуть внутрь и выжидать, когда ГБР покинет объект.
Если Вы, зайдя в квартиру или загородный дом, забыли снять с охраны — Вы должны немедленно позвонить в мониторинговый центр «Подразделение «Д» чтобы отменить сигнал тревоги. Иначе это считается ложным выездом. Плата за ложный вызов — 300 руб.
За ложный вызов, произошедший в результате нарушения правил эксплуатации оборудования или случайного нажатия кнопки тревожной сигнализации, также взимается плата в размере 300 руб
За ложный вызов, произошедший в результате нарушения правил эксплуатации оборудования или случайного нажатия кнопки тревожной сигнализации, также взимается плата в размере 300 руб
Наши охранные системы могут распознавать домашних животных и не срабатывать на них. Можно менять настройки и ставить защиту от ложных срабатываний на животных весом до 40 кг. Система определяет человека по температуре тела, по росту, объему и характеру движений.
Домашний телефон не нужен. В современных охранных системах стоят GSM-коммуникаторы с одной или двумя сим-картами. Мы предоставляем и контролируем баланс Sim-карт. Кроме того, можно подключать дополнительный канал через интернет на объекте, но это не обязательно, только при возможности.